Вопросы и ответы

Найдите свой вопрос среди типичных вопросов

Получить

Выберите сумму кредита и срок, используя кредитный калькулятор. Заполните заявку на сайте, указав Ваши данные. Укажите номер банковской карты, на которую хотите получить кредит. Подтвердите согласие с договором, подписав его электронной подписью.

Минимальная сумма составляет 100 грн. Максимальная, для первого кредита – 1 500 грн. При получении последующих кредитов, максимальная сумма зависит от индивидуального рейтинга и может достигать 10 000 грн.

Как оформить, так и получить кредит можно в любом населенном пункте Украины, так как ни для оформления кредита, ни для его получения нет необходимости посещать офис.

При оформлении первого кредита, Вам необходимо заполнить данные паспорта и идентификационного кода. Также, при первом получении Вам необходимо указать банковскую карту на которую будут перечислены деньги. При последующих оформлениях, Вы можете использовать данные, которые будут сохранены в Вашем кабинете.

На одном из этапов заполнения анкеты, система просит сделать Ваше фото с открытым паспортом на первой странице. Это необходимо при получении первого кредита. Такое фото делается с помощью web-камеры устройства и является одним из подтверждений, что кредит получаете именно Вы. Если в устройстве нет web-камеры, загружать с компьютера фото не нужно. Просто пропустите этот шаг. Фото увеличивает Ваш рейтинг, а соответственно и шанс на получение первого кредита и скидки на получение следующих кредитов.

На любую карту украинских банков, которая принадлежит Вам. Кредит не может быть выдан на виртуальную карту, а также на карту иностранных банков.

Да можете. Но Вы не сможете получить кредит, если у Вас есть открытые кредиты, которые Вы намеренно не платите.

Нет, Вы можете получить одновременно только 1 кредит на себя или члена своей семьи. Сразу после погашения действующего кредита, Вы можете получить следующий.

Да можно, оплатив проценты за пользование кредитом.

Наиболее распространенными случаями отказа является возраст (до 18 и после 55), отрицательная кредитная история, а также ложные сведения в анкете.

Решения принимаются программно, анализируя множество факторов в результате чего формируется комплексная оценка. Поэтому ответа почему получен отказ не существует.

Если Вы знаете, что допустили ошибку в анкете и получили отказ, Вы можете попробовать повторно подать заявку, но не более 3-х раз в день. Если Вы целенаправленно будете подбирать параметры в анкете, система заблокирует Вас и Вы не сможете получить кредит.

Решение Вы получите сразу после заполнения анкеты, перед подписанием договора. В отдельных случаях, решение будет принято после того, как с Вами свяжется наш менеджер. В любой случае система будет Вас информировать о каждом Вашем шаге.

Вы можете отказаться от получения кредита в любой момент до подписания договора. Если Вы уже получили кредит, Вы можете его погасить досрочно.

Среднее время на получение первого кредита 7 минут, 6 из которых Вы заполняете анкету. Среднее время на получение следующих кредитов – 2 минуты.

Вы не передаете данные карты сервису MrMoney. Вы вводите и верифицирует свою карту на платежном сервисе WayForPay, который владеет необходимыми лицензиями, в соответствии со стандартами защиты PСI DSS.

  1. Не верно указан cvv код.CVV код – это 3 цифры, которые записаны на обратной стороне карты в конце ленты для подписи.
  2. У Вас на карте недостаточно средств. Чтобы проверить, что карта принадлежит именно Вам, система блокирует сумму от 1 до 99 коп. Если на карте меньше 1 грн, система не сможет проверить карту.
  3. Вы не получили смс с заблокированной суммой. Возможно у Вас отключен смс-банкинг. Вы можете посмотреть заблокированную сумму в Вашем интернет-банкинге или узнать в кол.центре обслуживающего карту банка.
  4. Ваша карта принадлежит Приват банку. Очень часто именно Приват банк не верифицирует карту. Попробуйте использовать карту другого банка.

Вы можете ознакомиться с Вашим кредитным договором после заполнения анкеты до выдачи кредита. Также Вы можете ознакомиться с шаблоном кредитного договора на сайте в разделе “документы”.

Согласно ЗУ «О электронной коммерции» – это алфавитно-цифровая последовательность символов, которая идентифицирует Вас в системе. Простымы словам, это Ваши данные которые Вы внесли в анкету или использовали при регистрации. Электронная подпись, согласно ЗУ «О электронной коммерции» считается аналогом подписи на бумаге.

Погасить

Выберите один из удобных Вам вариантов :

  1. С банковской карты в Вашем личном кабинете. При этом карта может быть отличной от той, на которую Вы получали кредит. Это самый простой способ.
  2. В платежном терминале I-Box наличными, выбрав “Банки, кредиты и страхование/ mrmomey”
  3. Через банковское отделение, по реквизитам, указанным в договоре.

Детали – Как это работает.

Вы можете в своем личном кабинете пролонгировать кредит, оплатив только проценты по кредиту.

Вам следует сообщить нам о финансовых проблемах. Мы попробуем найти решение реструктуризации задолженности в индивидуальном порядке и не будем передавать дело в суд.

О сервисе Mister Money

Mister Money – это современный сервис получения онлайн кредитов через интернет. Для получения кредита больше нет необходимости посещать наши отделения. Достаточно просто заполнить анкету на сайте www.mrmoney.com.ua и деньги будут перечислены на любую банковскую карту.

Онлайн кредит – это так называемый кредит до зарплаты (PayDay Loan). Такие кредиты оформляются в случае если Вам срочно без лишней мороки необходимо получить небольшую сумму денег на небольшой срок. Оформление такого кредита происходит на 100% онлайн. Ставка по такому кредиту выше, чем у классического банковского кредита.